news

Tembus 10 Besar Nasional, Kualitas Pelayanan Publik Jember Diakui Ombudsman RI

Kamis, 19 Februari 2026 | 19:17 WIB
Penghargaan dari Ombudsman kepada Pemkab Jember. (Dok Diskominfo Jember)

SketsaNusantara.id – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Jember sukses mencatatkan namanya dalam daftar elit pelayanan publik di Indonesia. 

Berdasarkan evaluasi terbaru dari Ombudsman Republik Indonesia, Jember berhasil menduduki posisi 10 besar nasional untuk kategori Pemerintah Kabupaten dengan predikat Kualitas Tertinggi.

Penyerahan penghargaan prestisius tersebut dilaksanakan di Ruang Binaloka Adhikara, Kantor Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Timur, pada Kamis 19 Februari 2026. 

Baca Juga: Pemkab Jember Jamin Beasiswa Kuliah Gratis bagi Penggawa Macan Raung

Capaian ini menjadi tonggak sejarah baru bagi birokrasi di bawah kepemimpinan Bupati Gus Fawait dalam menyelaraskan visi daerah dengan amanat Perpres No. 12 Tahun 2025 mengenai RPJMN 2025-2029.

Kepala Diskominfo Jember, Regar Jeane Dealen Nangka, mengungkapkan bahwa hasil penilaian tahun 2025 ini menunjukkan tren yang sangat positif. Ia mencatat adanya lompatan performa dibandingkan tahun lalu.

"Tahun 2024 kita berada di urutan ke-12. Kini di tahun 2025, Jember resmi masuk 10 besar. Ini adalah sinyal kuat bahwa reformasi sistem pelayanan publik yang kita jalankan membuahkan hasil nyata," terang Regar saat mewakili Bupati Jember dalam acara tersebut.

Baca Juga: Petakan Sejumlah Jembatan Rusak Akibat Banjir, Pemkab Jember Gandeng DPUBM Jatim Akselerasi Perbaikan

Penilaian Ombudsman tahun ini dilakukan secara komprehensif pada beberapa instansi strategis, antara lain Dinas Sosial, Dinas Pendidikan, dan RSD dr. Soebandi

Regar menambahkan, standar penilaian kali ini jauh lebih ketat karena mengacu pada Peraturan Ombudsman Nomor 61 Tahun 2025. 

Fokus penilaian kini bergeser, tidak lagi hanya melihat kelengkapan dokumen administratif, tetapi lebih mendalami efektivitas pencegahan maladministrasi serta kualitas hasil layanan yang dirasakan masyarakat.

Baca Juga: Antisipasi Cuaca Ekstrem, Bupati Gus Fawait Instruksikan Seluruh Elemen Pemkab Jember Siaga Satu

Meskipun telah meraih predikat tertinggi, Pemkab Jember berkomitmen untuk terus berbenah. Pencapaian ini diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh ASN di lingkungan Pemkab Jember untuk menjaga integritas.

"Tujuan akhir kami bukanlah trofi, melainkan terciptanya ekosistem layanan yang transparan, akuntabel, dan ramah bagi semua golongan tanpa terkecuali," tegas Regar menutup keterangannya.

Halaman:

Tags

Terkini