Baca Juga: BRI Hadirkan 1,2 Juta AgenBRILink: Layanan Perbankan Kini Hadir di Warung, Desa, dan Pelosok Negeri
Selain tarik tunai dan transfer, ada banyak lagi layanan yang disediakan di agen BRILink milik Gaguk. Antara lain; bayar Listrik, bayar telepon, bayar pulsa, top up Brizzi. Selain itu, dia juga melayani produk layanan laku pandai yang terdiri dari tabungan, referral atau rekomendasi bagi nasabah yang ingin mengajukan kredit ke BRI, dan layanan asuransi mikro.
“Sekarang setiap hari ada 10 sampai 20 nasabah yang menggunakan layanan perbankan di agen BRILink saya,” sebutnya.
Nilai transaksi yang ia kelola juga meningkat. “Untuk transaksi reguler biasanya Rp 100 ribu – Rp 10 juta. Jika ada nasabah yang mau pelunasan pinjaman biasanya lebih besar lagi. Mereka bawa uang cash banyak sesuai jumlah pelunasan. Bisa mencapat Rp 20 juta bahkan lebih,” katanya.
Baca Juga: Dukung ke Pasar Internasional, BRI Support Pendanaan Produksi Manik-manik Jombang
Menjadi pengurus paguyuban
Pengalaman bekerja di perusahaan milik asing saat di Bintan, Kepulauan Riau pada 2006 – 2015, benar-benar diterapkan saat dirinya terpilih sebagai bendahara umum paguyuban BRILink di akhir 2023. Terutama terkait kedisiplinan, keterbukaan, dan inovasi.
“Mengelola uang kas hingga Rp 170 juta kalau tidak memiliki tiga hal itu tidak akan bertahan lama. Jadi saya menerapkan pengalaman saya saat bekerja di perusahaan asing. Saya membuat laporan mingguan dan bulanan penggunaan uang kas untuk diketahui semua anggota paguyuban. “Itu sebagai bentuk transparansi saya sebagai bendahara umum,” katanya.
Terkait kedisiplinan, dirinya melakukan verifikasi kepada peminjam. Kalau ada peminjam yang tidak sesuai jadwal pengembaliannya, dilakukan kebijakan penundaan peminjaman atau skorsing. Hal itu dapat berjalan sehingga para anggota paguyuban dapat tertib jadwal pengembaliannya.
Baca Juga: Kembangkan Pinjaman BRI, Sawah Milik Petani di Jombang Ini Terus Bertambah
Mengenai inovasi, ia bersama pengurus lainnya bekerjasama dengan sejumlah lembaga layanan milik negara maupun swasta. Seperti Samsat Jombang, BPJS, dan Yamaha.
“Semua layanan Samsat terkait pembayaran pajak kendaraan bermotor dapat terlayani di BRILink. Kalau BPJS kami bisa membantu masyarakat untuk pendaftaran dan pembayaran. Untuk kerjasama dengan Yamaha, kami memberi kemudahan kepada konsumen yang akan membeli produk dari Yamaha,” terang Gaguk.
Dengan kerjasama yang ia bangun tersebut, pihak Samsat Jombang merasa terbantu atas layanan yang ada pada paguyuban BRILink. Minimal, kata Gaguk, dapat mengurangi adanya penumpukan antrian di kantor Samsat.
Baca Juga: Rasakan Kemudahan Pendanaan BRI, Omset Pedagang Kuliner di Jombang Ini Terus Alami Peningkatan
Ia menambahkan, semua layanan dari kerjasama yang dibangun tersebut tidak ada pada layanan yang ada di BRI. “Di BRI layanan-layanan tersebut tidak ada, terkecuali BPJS yang selama ini sudah ada dilayanan agen BRILink. Makanya kami mencari peluang dengan bekerjasama dengan lembaga-lembaga tersebut,” katanya