Jumlah Blanko KTP Elektronik Terbatas, Dispendukcapil Jember Fokus Buat Layanan On the Spot ke Desa-Desa

SketsaNusantara.id – Pemerintah Kabupaten Jember melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil), mengklaim dapat memperbaiki kualitas layanan administrasi kependudukan untuk warga Jember.

Namun, Jember menghadapi tantangan besar dalam memenuhi permintaan dokumen kependudukan, terutama KTP elektronik.

Kepala Dispendukcapil Jember, Bambang Saputro, menjelaskan bahwa dalam tiga bulan terakhir, setiap dua hingga tiga minggu, Jember hanya menerima kiriman 4 ribu blanko KTP elektronik dari pemerintah pusat.

Baca Juga: Salurkan Honor Ngaji secara Terhormat, Guru Ngaji Asal Balung Kidul Apresiasi Pemkab Jember

Sementara itu, berdasar data, kebutuhan masyarakat terhadap KTP elektronik mencapai angka 66 ribu blanko.

“Situasi ini jelas menjadi kendala yang signifikan. Namun, kami tetap memastikan pelayanan terhadap masyarakat terus berjalan," ungkapya Senin, 6 Oktober 2025, pagi.

Selama semua persyaratan pemohon terpenuhi, pihaknya akan segera menerbitkan dokumen pengganti berupa Biodata WNI dan mendorong aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).

Baca Juga: Respons Keluhan Wali Murid, Pemkab Jember Siapkan Angkutan Sekolah Gratis

Meski begitu, lonjakan permintaan KTP elektronik seringkali menimbulkan keluhan di kalangan publik.

Bahkan, melalui saluran pengaduan resmi Wadul Guse, Dispendukcapil mencatat posisi sebagai OPD dengan pengaduan terbanyak, yakni 997 laporan. Meski demikian, sebagian besar pengajuan dapat diproses dalam waktu singkat antara satu hingga dua hari kerja.

Menanggapi isu tersebut, Bupati Jember pada akhir tahun 2025 berkomitmen memberikan dukungan penuh melalui penyesuaian APBD.

Baca Juga: Pecahkan Rekor MURI, Pemkab Jember Hadirkan Ratusan Gunungan Peringati Maulid Nabi Muhammad SAW

Dana tambahan tersebut akan digunakan untuk pengadaan peralatan dan infrastruktur pencetakan KTP elektronik dan Kartu Identitas Anak (KIA) di seluruh kecamatan.

"Jika sebelumnya fasilitas pencetakan KTP elektronik hanya ada di delapan kecamatan (Tanggul, Kencong, Wuluhan, Rambipuji, Tempurejo, Mayang, Kalisat, Jelbuk), maka mulai akhir tahun ini seluruh 31 kecamatan akan dilengkapi dengan perangkat pencetakan," imbuhnya.