Bupati Jember Muhammad Fawait Siapkan Kanal Aduan Masyarakat 'Wadul Gus E': Warga Bisa Melaporkan Langsung

SketsaNusantara.id - Bupati Jember Muhammad Fawait tengah mempersiapkan command center, untuk menampung berbagai macam respon masyarakat.

Hal ini dikarenakan banyaknya aspirasi, masukan hingga keluhan di masyarakat yang masih belum tersalurkan secara maksimal.

"Program ini tengah kami persiapkan untuk bisa memaksimalkan penetrasi, agar masyarakat bisa ikut serta melaporkan keluhannya," ujarnya saat konferensi pers di Kantor Pemkab Jember, Senin 11 Maret 2025.

Baca Juga: Harga Kebutuhan Pokok di Jember Mengalami Lonjakan Harga, Bupati Jember Gus Fawait Minta Disperindag Segera Bikin Pasar Murah

Command Center yang dibentuk akan diberikan nama 'Wadul Gus e', yang nantinya akan menjadi pusat kendali terhadap berbagai persoalan mulai administrasi pelayanan publik hingga infrastruktur.

"Ini bagian upaya pemerintah kabupaten untuk mendekatkan kepada masyarakat, sehingga kami bisa mendengar langsung keluhan masyarakat," jelasnya.

"Selanjutnya, dari laporan yang masuk nantinya akan kami teruskan kepada OPD terkait untuk bisa segera ditindaklanjuti," imbuhnya.

Baca Juga: Rencana Program Andalan 100 Hari Kerja, Bupati Jember Gus Fawait Siap Lakukan Percepatan

Pasalnya, Gus Fawait melihat banyaknya persoalan yang seharusnya bisa segera dieksekusi oleh OPD tetapi masih belum maksimal.

"Misalnya terkait bikin KTP susah, atau ada jalan yang rusak bisa segera disampaikan," ungkapnya.

Hal ini menurutnya, akan menjadi lebih mengantisipasi persoalan yang terjadi di tengah masyarakat.

Baca Juga: Pemkab Jember Siap Gandeng Perguruan Tinggi untuk Tingkatkan Kesejahteraan Masyarakat Melalui Ilmu Pengetahuan

"Kami berharap command center ini bisa maksimal memberikan pelayanan, maka dari itu ini masih kita persiapkan dan segera akan di launching," tambahnya.

Ia menambahkan, saat ini Pemerintah Kabupaten Jember tengah mempersiapkan berbagai kebijakan dan program untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat.