Sikap tegas, respons cepat, serta gaya bicara lugas Menkeu menuai beragam reaksi dari warganet. Banyak yang mengapresiasi langkah Purbaya yang dinilai sigap menangani persoalan teknis.
Namun, ada juga yang protes mengeluhkan kendala yang sama seperti Danantara. Sejumlah warganet juga mengaku sistem terkadang bermasalah.
"Sekelas Menkeu langsung gercep turun tangan datang sendiri cek Coretax, padahal bisa suruh tim IT. Ngakak banget saat Pak Pur bilang Pandu nggak becus," komentar salah satu warganet.
"Lhah gimana, 'saya ke sini Pandu kabur ke luar negeri. Gak pake lama, gak usah presentasi panjang lebar langsung to the point masalahnya di mana, cepet kan selesainya, nggak perlu ditelusuri lebih lanjut kaya pejabat Konoha biasanya," imbuh warganet lainnya.
"Mungkin Danantara dilihat cuma bisa ngomel-ngomel. Mohon maaf Pak, tapi ini bukan masalah edukasi user, tapi masalah sistemnya coretax emang. Jangan kambing hitamkan pengguna dong," tulis warganet di kolom komentar dalam unggahan Menkeu.
Dalam unggahannya, Purbaya menjelaskan bahwa hasil pengecekan di Danantara menunjukkan persoalan yang muncul bukan berasal dari sistem Coretax secara keseluruhan, melainkan kendala dari akses pada beberapa akun pengguna tertentu.
Setelah dilakukan pengujian ulang, Menkeu Purbaya memastikan sebagian besar kendala teknis telah berhasil diatasi dan Coretax dapat kembali digunakan.
"Ada beberapa software mungkin yang perlu perbaikan tapi kayanya nggak seberapa penting. Dalam artian, permasalahan minor ini tidak akan menghentikan sistem atau mengganggu pekerjaan wajib pajak," tuturnya.
"Ada banyak yang pengen sistemnya lebih mudah aja. Jadi, kalo saya yang pakai kan jadinya bias ya, saya lihat dari Danantara tadi mereka pake kayanya sudah cukup baik," imbuhnya.
Purbaya juga tak menampik jika sistem Coretax masih memiliki banyak kekurangan. Namun, ia menilai aplikasi tersebut sudah menunjukkan perbaikan dibandingkan sebelumnya.
"Kalo ada yang kurang-kurang baik biasa lah, konsumen memang kadang-kadang pengen fasilitas yang gampang banget, itu wajar," katanya.
"Saya rasa sistem coretax sudah menuju arah yang lebih baik, meskipun memang masih ada kekurangan, tapi saya rasa Coretax sudah menuju arah yang lebih baik," pungkasnya.***
Jangan sampai ketinggalan kabar-kabar terbaik setiap hari dari SketsaNusantara.id dengan bergabung di WhatsApp Channel SketsaNusantara.id. Klik di sini