SketsaNusantara.id – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan bagi pelanggan setia.
Mulai 8 Maret 2025, KAI resmi menghadirkan rangkaian Kereta Ekonomi New Generation Modifikasi pada layanan KA Sancaka Utara relasi Surabaya Pasar Turi – Cilacap dan sebaliknya.
Kehadiran sarana baru ini menawarkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, modern, dan berkelas bagi pelanggan.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa pembaruan ini merupakan langkah nyata dalam menghadirkan layanan yang lebih baik, terutama menjelang periode angkutan Lebaran 2025.
"KAI berkomitmen menghadirkan perjalanan yang nyaman dan berkesan bagi pelanggan. Kehadiran Kereta Ekonomi New Generation Modifikasi di KA Sancaka Utara menjadi bukti peningkatan layanan kami untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik," ujar Anne.
Kereta Ekonomi New Generation Modifikasi hadir dengan berbagai fitur modern yang membuat perjalanan semakin nyaman.
Salah satu keunggulan utama adalah konfigurasi tempat duduk captain seat berkapasitas 72 kursi yang lebih luas dan ergonomis. Kursi ini juga selalu menghadap ke arah laju kereta, memberikan kenyamanan ekstra bagi penumpang selama perjalanan.
Tak hanya itu, setiap kursi dilengkapi dengan stop kontak yang memudahkan penumpang mengisi daya perangkat elektronik.
Fitur revolving seat yang memungkinkan kursi diputar sesuai kebutuhan penumpang, serta reclining seat untuk menyesuaikan posisi sandaran, semakin menambah kenyamanan perjalanan jarak jauh.
"Desain yang ergonomis dan fitur yang modern menjadi wujud transformasi layanan KAI dalam memenuhi ekspektasi pelanggan," tambah Anne.
Dalam formasi baru KA Sancaka Utara, rangkaian terdiri dari empat kereta eksekutif mild steel dan empat kereta ekonomi New Generation Modifikasi.