SketsaNusantara.id - Media sosial belum lama ini dihebohkan dengan beredarnya video viral yang menunjukkan petugas bus TransJakarta menurunkan penumpang tunawisma karena masalah bau badan.
Dalam video yang beredar, terlihat petugas membujuk seorang penumpang pria lansia yang duduk di bagian belakang bus TransJakarta untuk segera turun dari kendaraan.
Petugas bahkan berusaha menarik tangan pria lansia tersebut sambil meminta maaf karena bau badan pesing yang dianggap mengganggu penumpang lainnya.
Kejadian ini seketika mencuri perhatian publik dan jadi perbincangan hangat hingga memicu perdebatan di media sosial. Warganet pun mempertanyakan sisi kemanusiaan terhadap penumpang lain terutama bagi lansia yang diduga seorang tunawisma.
Baca Juga: Dugaan Pelecehan di Bus Transjakarta Rute 1A Picu Kemarahan Penumpang, Pelaku Diserahkan ke Polisi
"Bagus petugas sudah minta maaf tapi apa iya harus dipaksa suruh penumpang turun? Serba salah karena mungkin petugas melakukan sesuai SOP. Di satu sisi memang penumpang lain tidak nyaman tapi, di sisi lain kita juga harus punya rasa kemanusiaan," komentar akun @ze***rall.
"Memang kan itu transportasi umum jadi siapapun berhak naik TransJakarta, kalo nggak mau terganggu ya pake mobil pribadi. Lebih berempati lah sama lansia apalagi tunawisma yang nggak punya rumah, bapak itu juga nggak pengen bau badan karena mungkin nggak punya sanitasi yang layak," komentar akun @gi****w.
Bahkan ada pula warganet yang membandingkan dengan negara lain. yang dinilai kondisinya lebih parah dengan Indonesia.
"Di Amrik seperti ini pemandangan biasa di transportasi umum, malah lebih parah di sana. Gelandangan bau, pup atau BAB sembarangan di MRT, bau alkohol dimana-mana. Kita Alhamdulillah masih bagus dan beradab di sini dan masih bisa dikendalikan," komentar akun @in***bar.
"Pernah ngerasain saat ke Eropa nemu kejadian kaya gini tapi toh kita pakai masker dan nggak diusir seperti di video. Sedih sih apalagi kalo lansia kemana-mana sendiri nggak ada anak/keluarga dampingi, gak tega," komentar akun @mam****ra.
Setelah viral video petugas meminta turun penumpang lansia yang diduga tunawisma, PT TransJakarta kemudian menyampaikan permohonan maaf.
Pihaknya menanggapi terkait kejadian seorang lansia diturunkan dari bus di Halte Kampung Melayu, Jakarta Timur, pada Senin, 3 Agustus 2026 karena dikeluhkan memiliki aroma badan menyengat.
Baca Juga: Pemprov DKI Minta Maaf atas Kecelakaan TransJakarta Koridor 13, 18 Penumpang Luka Ringan
Berdasarkan informasi yang diperoleh, pihak TransJakarta menyebut penumpang tersebut merupakan seorang tunawisma.