Meski proses evakuasi telah selesai, namun pihak KAI Commuter masih melakukan pengraian kelambatan yang disebabkan insiden tersebut.
2. Penumpukan Penumpang di Stasiun Manggarai
Imbas anjloknya KRL KA 1189, sejumlah kereta mengalami gangguan dalam perjalanannya, terutama kereta pada rute Bogor-Jakarta.
KRL rute Bogor-Jakarta hanya melakukan perjalanan hingga Stasiun Manggarai.
Akibatnya, terjadi penumpukan penumpang di Stasiun Manggarai sebagaimana dikuti dari akun X @Rizkym23153076.
Baca Juga: Melalui KA Pandanwangi, KAI Daop 9 Perkuat Akses Jember-Banyuwangi
Selain itu, beberapa kereta juga mengalami rekayasa pola operasi, seperti KA 1509 (Nambo-Jakarta Kota) yang hanya beroperasi hingga Stasiiuin Jayakarta.
3. Netizen Soroti Alasan KAI Commuter
Salah satu hal lain yang juga disorot netizen yakni informasi yang disampaikan KAI Commuter terkait insiden tersebut.
Beberapa netizen menilai KAI Commuter terkesan tidak transparan dalam menyampaikan informasi terkait kejadian tersebut.
Baca Juga: Jalur Gumitir Ditutup, Volume Penumpang Kereta Api Meningkat
Netizen tersebut merasa, penggunaan kata ‘gangguan’ dalam informasi yang diberikan KAI Commutter terkait kejadian tersebut terkensa menutup-nutupi.
Penggunaan kata ‘gangguan’ dinilai kurang tepat karena dapat penumpang perjalanan KRL-nya tidak terganggu.
“Kalian bisa transparan ga, kasih info penyebab gangguannya apa? Bilang aja anjlok jadi penumpang bisa cari alternatif lain! Ya kalo dibiang gangguan, ya sebagian penumpang ngira paling sinyal/nunggu pergantian jalur,” komentar akun @ARF_don.***