SketsaNusantara.id - Media sosial diramaikan dengan kisah yang melibatkan seorang driver ojek online (ojol) dan Gina Angelia, konten kreator kuliner ternama sekaligus owner Teplok Coffee & Eatery.
Kasus ini mencuat setelah sang driver meninggalkan review bintang satu di Google dengan alasan yang dinilai tidak relevan, hingga akhirnya memicu klarifikasi panjang dari pihak restoran.
Dilansir SketsaNusantara.id dari unggahan Instagram @gina_angelia, awalnya, driver ojol yang diketahui bernama Nasrul menghubungi nomor WhatsApp resto untuk menanyakan lokasi pengantaran.
Baca Juga: Sempat Tak Bisa Bekerja, Ojol Jember Mulai Beroperasi Usai BBM Normal
Dalam percakapan, pihak resto menjelaskan bahwa lokasi sudah jelas tertera di Google Maps dengan nama Teplok Coffee & Eatery.
Namun, karena keterlambatan dalam membalas pesan, driver sempat merasa tidak mendapatkan respon cepat. Ia kemudian menyampaikan kekecewaannya melalui chat dengan nada protes.
“Telat sy chet hm brpa bales jam.brpa,” tulis driver tersebut.
Owner yang memegang langsung WhatsApp resto pada hari Minggu lalu menegaskan bahwa admin sedang libur, sehingga dirinya yang turun tangan menjawab.
“Saya owner nya bang. Gak selalu pegang hp. Silahkan dtg lgsg ke Teplok,” balas Gina Angelia dalam chat.
Meski sudah diberi arahan, driver tetap merasa kesulitan menemukan titik lokasi dan menyebut tempat tersebut susah dijangkau.
“Ya Kalau buat driver yg baru masuk area Cikarang titiknya gak kliatan... susah tempatnya juga,” tulis sang driver.
Tak lama setelah percakapan tersebut, driver tersebut menuliskan review bintang satu di Google Maps dengan nama Muhammad Nasrulloh.