Terakhir ajukan pertanyaan klarifikasi kepada lawan bicara agar informasi yang didapat valid.
2. Mirroring
Tips ini dilakukan dengan mencerminkan atau meniru lawan bicara, tetapi perlu dilakukan secara hati-hati agar lawan bicara tidak merasa telah ditiru.
Dengan mirroring, membuat lawan bicara berasa lebih diperhatikan, dipahami dan menciptakan atmosfer yang santai dan nyaman.
3. Open-Endef Responeses
Menghindari memberikan pertanyaan yang merujuk ke jawaban iya atau tidak.
Alangkah baiknya memberikan pertanyaan yang terbuka, seperti bertanya tentang topik tertentu atau bertanya tentang perasaan lawan bicara terkait kejadian tertentu.
Dengan begitu, kita akan jauh lebih memahami suatu peristiwa atau kejadian melalui sudut pandang lawan bicara.
4. Empathetic Responses
Menempatkan diri di posisi lawan bicara agar lawan bicara merasa lebih dimengerti.
Demikianlah 4 tips psikologi yang dapat meningkatkan skill komunikasi, skill komunikasi yang efektif akan menambah wawasan, membangun ikatan sosial, dan mencapai kesepakatan yang menguntungkan.***